张子彦的回答：

所谓会员制营销其规划方式很多类别，要看你经营何种类别的产品而定，通吊就是公司或企业通过发展会员，提供差别化的服务和精准的营销，提高顾客忠诚度，长期增加企业利润。 制定营销规划不外乎有如下几种做法 1、了解顾客； 2、了解顾客的消费行为； 3、根据会员信息和消费行为将会员分类，进行更加针对性的营销和关怀。 4、自己的会员就是最好的宣传媒体。 5、将促销变为优惠和关怀，提升会员消费体验。 6、提升客户忠诚度。 实施会员制营销首先企业，特别是决策者要有会员制营销的认识，同时要先设计会员体系，选择最好的会员营销软件，有效的执行

★天蝎★的回答：

什么是会员制？从目前的行业做法来看，就是成为会员后，消费可以积分，产品享受一定的折扣。其实，这些都不是现代零售业会员制模式的核心，真正的核心在于基于不同会员的不同消费模式和消费特定，通过个性化的营销服务，满足会员消费者的独特需求，从而加强会员与药店的长期的友好关系，达成双赢。这种个性化服务的核心，至少在目前的中国会员制连锁药店零售行业几乎没有看见。没有区分不同特征的消费者，没有洞察不同消费群体的消费动机和模式，没有真正了解核心消费者，那就只能提供千篇一律的毫无区别的打折和积分回馈，所以至少在目前，中国的连锁零售药店行业没有真正的会员制度。