何子枫的回答：

顾名思义，拉客就是主动拉客人，群发就是主动发信息让用户自己选择！要用正版群发找我们，空间有介绍。

安稳。的回答：

群发的必须加入你的好友，比如，你建议了一个<买家组>，右击该组，选择“向此组发送即时消息”，输入内容，就可以发送了。 　　也可以搜索“淘宝群发器”，就可以随心所欲的群发了。但是，群发是违反淘宝规则的，小心被投诉，后果很严重。