陈亮生的回答：

12306飞机票订票电话是多少4 0 0 8 ― 9 1 9 3 6 8  —— ★—★—【24小时人工服务电话】 全国免费客服订票.改签.退票.业务人工服务咨询中 心,机票销售方式发生巨大变化，在三大购票新方式 的助力下，预计今年将是机场春运变化最大的一年 。目前，为保证新的售票方式顺利实行，民航部门 提前对设备进行检测，并落实维护措施，确保设备 安全运行。民航部门将首次全面推行互联网售票、 电子支付票款等新的售票方式。电子票介绍：电子 的全面普及为“网上购买飞机票”铺平了道路，使 用电子票，就不必，经过传统机票的送、取等一系 列程序，即可按照你需要的航程、起航地、到达地 、起航日期、价钱等级选项，便可轻松实现银行转 账购买电子票。 电子票付款方式有：网银转帐、 ATM转账、银行ATM机现金存款、银行柜台汇款办理 。如何用电话订票系统订飞机票？ 第一步：请您准 备好您的身份证、所要去的机场所在地的电话区号 、纸笔；通过电话订票；票款只能通过银行进行支 付不能现金交易避免售票系统出错，所以客户必须 先通过机场指定账户支付票款后才能为客户预留票 ；第二步：拨打订票电话号码第三步：根据语音提 示要求，等待人工服务专线接听，提供您的登机场 、登机日期、拟去飞机场所在地的电话号码区号、 订票张数、身份证号码等信息；第四步：支付票款 订票成功后，回拨订票电话，客服人员会告诉您取 票密码，请务必及时记录下来；第五步：到指定的 取票窗口，凭身份证、取票密码购买您所订的飞机 票。电话订票成功后，请您于次日24：00前到指定 取票点取票。 定票时间〖24小时服务〗特别声明:1 、请遵守中国航空总局的规章及制度,凡是咨询受理 业务的用户均要遵守手续流程。2、凡是订票用户必 须提供真实有效旅客本人身份证或有效证件以及联 系方式。3、工作人员为您下订单成功后,然后提供 机场票务部指定帐户给您支付票款。4、在票务系统 收到票款以后，会通过邮件或短信方式发送给您电 子客票的订单号。5、订票旅客持本人有效证件，提 前30分钟到机场办理登机手续。6、旅客必须在60分 钟内支付票款；然后下定单;否则系统就会冻结或取 消您预订的电子客票。7、在信用期限内付款。付款 方式有a、网银转账b、ATM 转账c、银行柜台取票方 式：可以凭订票客户有效身份证件及客户取票密码 直接在机场售票窗口取票。谢谢旅客配合与谅解！ 中国航空总局客运部特版权！【中国航空总局旅客 银行卡购票公告】    为方便旅客使用银行卡购票 ，确保业务规范、交易及时准确、信息完整、资金 安全，现将有关事项公告如下：      1．旅客可以 在银行atm机的购票以及安装了银行读卡器和密码键 盘的自动售票机（均标明可办理银行卡购票业务） 上办理购票业务。     2．受理银行卡的种类:　　 （1）在AMT机购票，必须在航空客服指导下购票， 使用航空部门指定收单行所有银行卡； 　　（2） 自动售票机上可使用标识银行的所有银行卡，以及 带银联标识的其他银行借记卡和预付卡。 　　收单 行是指与商户签有协议或为持卡人提供服务，直接 或间接凭交易单据参加交换的清算会员单位。 　　 3．旅客用银行卡购买机票时，一笔交易仅限一张 银行卡支付全部票款。 　　4．旅客使用银行卡购 买的机票，正面印有收单行标记（如工商银行为、 农业银行为、中国银行、建设银行为、邮政银行等 ）。 　　5．在ATM购票时，旅客应根据售票员提示 ，将银行卡放入ATM机上刷卡，旅客确认金额后扣款 。扣款成功后，ATM机自动打印两联“消费凭条”，     第一联（商户存根联）交由旅客签字确认后去取 票时交给机场留存，另一联（持卡人存根联）随银 行卡交旅客。 　　扣款成功，但ATM机凭条未打出 且客票系统未收到成功信息时，所扣款项将通过银 行退回银行卡,ATM机会告知旅客重新刷卡或改用现 金支付,    旅客可按银行规定时限查询消费和退款 信息。扣款不成功且AMT凭条未打出时，AMT会告知 旅客重新刷卡或改用现金支付。 　　6.支付成功但 制出的机票票面不清或票纸残缺时，旅客应持票到 改签窗口办理换票手续。 　　由于设备原因无法退 还银行卡时，旅客应及时联系车站工作人员到场处 理。 　　7．旅客为使用银行卡购买的机票办理改 签和退票时，应持原购票所用银行卡，到安装有ATM 机改签或退票办理。 　　始发改签后的新票票价低 于原票票价的，ATM机打印“退款凭条”；新票票价 高于原票票价的，必须先用银行卡支付新票全额票 款，再办理原票    退票, 原票全额票款退还至原 购票所用银行卡，ATM机打印“消费凭条”和“退款 凭条”。 　　始发改签后新票票面不清或误签的， 应先办理新票退票，ATM机打印“退款凭条”，再重 新购票。 　　办理退票时，ATM机打印“退款凭条 ”。 　　8．旅客为使用银行卡购买的机票办理中 转签证时,需补收票款的,可用现金或银行卡支付。  　　9．遇有不可抗力、机场责任、ATM机故障、旅 客伤病不能继续旅行等特殊情况，并且不能连接ATM 机进行退票等业务时，经上报审核后，    售票员 收回原票，给旅客开具“机票收回凭证”一式两联 ，第一联旅客签字后随原票交车站留存，第二联交 旅客，旅客按银行规定时限查询退款信息。 　　10 ．旅客购买机票后，应当当场取回银行卡、机票及 相关凭条；银行卡丢失时要办理退票的，经值班站 长批准后，比照第9条办理。 　　11．旅客使用银 行卡购买机票后，因变更、退票等产生的应退款项 按银行有关规定时限退还至旅客购票所用的银行卡 账户中。 　　12．未尽事项参见《航空旅客运输规 程》及相关规定，但涉及收、退款等银行卡事项按 照持卡人与发卡机构之间签订的银行卡合同处 理!....乘机需知购票需知1.订座：出国人员为保证 如期飞行，最好到航空公司售票处当面订座， 如你 拟乘坐的航班座位已满，又不可能改变时间，你可 申请列为候补， 前两天下午到售票处购票。2.购票 ：定妥座位后，应按规定期限持护照、签证、定座 单、支票、中国银行出具的专购买机票用的外汇证 明， 自费者还需带入学通知书复印件， 单位介绍 信，审核机构证明，中国银行购票证明（可用人民 币证明）以及外 币等，自费出国（留学或探亲）购 买中国民航国际航班机票者，只要在定座 时申明是 自费出国，即可享受一定折扣。但如果去美国， 加 拿大就必须在飞机起飞前21－7天内定座和购票，否 则就不能享受折扣， 同购票后不能改 期或改变航 班，否则按退票处理，如因故退票要收50%的退票费 ， 所以在 购票时必须询问清楚。行李需知一、关 于行李若使用新的行李箱，千万要记得行李箱特征 、颜色及尺寸，否则领取行李时，会茫茫然不知如 何找起。各航空公司会提供行李名条，请顾客写上 联络地址及电话，一旦遗失，航空公司可按照行李 名条，将行李送回。如果你所使用的行李箱非常大 众化，建议可在行李上贴上醒目的贴纸或是系上一 条花色的手帕，以便寻找行李。1）托运行李：可携 带托运行李两件，两件行李尺寸总和不得超过106英 寸（269公分），其中任何一件不得超过62英寸 （158公分），每件重量则不得超过70磅（31.75公 斤）。2）手提行李：可携带手提行李一件，尺寸不 得超过45英寸（158公分），重量不得超过50磅 （22.67公斤）。手提行李中建议包括下列物品：换 洗内衣裤一套、旅行支票及现金、护照、I-20、个 人通讯录、个人药品、纸、笔、乳液、护唇膏、隐 形眼镜药水、眼镜、面纸、及打发时间的娱乐用品 。男生应携带一把刮胡刀，随时整顿仪容。机场需 知行李托运、换登机牌您到达机场后,请到出发大厅 指定的服务台凭客票及本人有效身份证件按时办理 乘机和行李交运手续,领取登机牌。飞机离站前30分 钟停止办理乘机手续。购买机场建设费您需在指定 柜台买50元人民币的机场建设费,8小时内中转的旅 客及12岁以下的儿童凭机票免交机场建设费。您还 可自行决定是否购买保险。安全检查通过安全检查 时,您应首先向工作人员出示登机牌、有效证件和飞 机票.为了飞行安全,您及随身携带行李物品必须接 受安全检查.行李物品要做x光机检查,旅客要走金属 探测器门。候机及登机您可以根据登机牌所显示的 登机口号在相应的候机厅候机休息,听广播提示进行 登机中国民用机场布局规划《中国民用机场布局规 划》业经国务院批准颁布实施。规划目标是到2020 年民用机场总数达244个，初步形成规模适当、布局 合理、层次分明、功能完善的现代化民用机场体系 。规划方案按照“加强资源整合、完善功能定位、 扩大服务范围、优化体系结构”的布局思路，重点 培育国际枢纽、区域中心和门户机场，完善干线机 场功能，适度增加支线机场布点，构筑规模适当、 结构合理、功能完善的北方（华北、东北）、华东 、中南、西南、西北五大区域机场群。具体是：北 方机场群：由北京、天津、河北、山西、内蒙古、 辽宁、吉林、黑龙江8个省（自治区、直辖市）内各 机场构成在。既有30个机场的基础上，布局规划新 增北京第二机场、邯郸、五台山、阿尔山、长白山 、漠河、抚远等24个机场，机场总数达到54个。华 东机场群：由上海、江苏、浙江、安徽、福建、江 西、山东7个省（直辖市）内各机场构成。在既有37 个机场基础上，布局规划新增苏中、丽水、芜湖、 三明、宜春明月山、上饶三清山、济宁,、南京马鞍 国际机场等12个机场，机场总数达到49个。中南机 场群：由广东、广西、海南、河南、湖北、湖南6省 （自治区）内各机场构成。在既有25个机场基础上 ，布局规划新增信阳、岳阳、衡阳、邵东、河池等 14个机场，机场总数达到39个。西南机场群：由重 庆、四川、云南、贵州、西藏5省（自治区、直辖市 ）内各机场构成。在既有31个机场的基础上，布局 规划新增和迁移宜宾、黔江、康定、腾冲、六盘水 等21个机，机场总数达到52个。西北机场群：由 陕西、甘肃、青海、宁夏和新疆5省（自治区）内各 机场构成。在既有24个机场的基础上，布局规划新 增天水、陇南、玉树、喀纳斯等26个机场，机场总 数达到50个。   您的满意是我们最大的追求!我们 将竭诚为您服务!我们的服务宗旨是，重承诺！守信 用！享受最完善的服务！“安全第一，旅客至上， 诚信为本”的经营理念，竭诚为顾客提供“放心、 顺心、舒心、动心”的服务，您的满意就是我们的 追求！祝愿您和您的家人平安顺利、吉祥安康！旅 途愉快！谅解！