付军的回答：

非诉讼手段，是我们维护合法权益常用的有效手段。它通过向政府有关部门、司法机关、人民团体、有关社会团体等各方面反映问题，寻求帮助，以解决问题；或者通过调解、仲裁等方式，解决争议、纠纷，保障公民权益。

王鹏为的回答：

非诉讼手段，是我们维护合法权益常用的有效手段。它通过向政府有关部门、司法机关、人民团体、有关社会团体等各方面反映问题，寻求帮助，以解决问题；或者通过调解、仲裁等方式，解决争议、纠纷，保障公民权益。

麦洁儿的回答：

诉讼就是指经过法院这道司法程序解决问题，一切不涉及法院和法律的手段都叫非诉讼手段，可以使合法的问询征求，调节协商，也可以是非法的手段，比如暴力解决。 所以你们老师实在是一个不折不扣的误人子弟的二百五。

聆听自然的回答：

解决争议或者纠纷的方式除了诉讼外还包括很多，比如自行和解、通过第三方调解、申请仲裁、信访等方式，其中通过第三方调解也分多种，比如根据调解的主体不同，可包括通过亲戚朋友同学等熟人调解、通过律师调解、通过基层调解组织调解等，也可以分为民间调解、行政机关的调解等。仲裁方式也可能包括商事仲裁、劳动争议仲裁、农村土地承包经营权仲裁等形式。因各种方式或者手段的利弊不同，要根据具体的案情决定采取相应的方式。