王伊娜的回答：

这个驱动卸载，没有卸载干净，我跟你说怎么卸载吧，这个驱动需要你，点我的电脑或计算机，右击，有一个管理，然后找，硬件管理。然后找到蓝牙模块，直接删除移除硬件。这样才算是，卸载干净，然后清理一下内存，清理一下，注册表，策略组，然后重启系统。然后用驱动精灵重新驱动一下蓝牙模块即可，解决问题。

李桃桃的回答：

这个驱动卸载，没有卸载干净，我跟你说怎么卸载吧，这个驱动需要你，点我的电脑或计算机，右击，有一个管理，然后找，硬件管理。然后找到蓝牙模块，直接删除移除硬件。这样才算是，卸载干净，然后清理一下内存，清理一下，注册表，策略组，然后重启系统。然后用驱动精灵重新驱动一下蓝牙模块即可，解决问题。