沈军的回答：

打印机显示“错误-正在打印”的状态： 首先确定打印机安装正常,数据线连接是否松动； 将需要打印的打印机设为默认打印机； 点击开始，设置，打印机和传真，打开打印机选项，看打印机有没有选择暂停打印，如果有去掉此选项;； 远程文档打印因缺纸或者其他没有及时出来，造成文档积压。一般关闭打印机，点击开始-设置-打印机传真机-打开打印机选项,选择文档右击取消，再打印就行了； 驱动安装有问题，点击设备管理器-通用串行总线控制器-打印机选项，删掉,重新安装驱动即可； 端口选择错误：点击开始-设置-打印机传真机,右击打印机-属性-端口选项卡,看设置是否正确。 按操作检查后故障基本可以解除。