Jenson的回答：

PUK码是移动号码卡上的锁码！一般PUK码在装小卡的卡套的密码涂层里刮开即可看见，输入即可解锁！如把卡套扔了或丢了也不用着急，只要你有用户密码可以拨打10086转人工台，跟客服说明情况再输入用户密码，移动客服会帮你查出来的！

Jenson的回答：

PUK码是移动号码卡上的锁码！一般PUK码在装小卡的卡套的密码涂层里刮开即可看见，输入即可解锁！如把卡套扔了或丢了也不用着急，只要你有用户密码可以拨打10086转人工台，跟客服说明情况再输入用户密码，移动客服会帮你查出来的！

有风吹过你的的回答：

你好,

此时最好不要再盲目的操作和试密码,否则3次以上密码输入不正确的话,SIM卡会启用自毁程序,那时只能去补卡了

最好的办法就是,去移动(联通卡就去联通大厅)大厅,让他们帮你搞定,放心,只要没锁死他们就会免费给你解开的

胡雄杰的回答：

看手机说明书，找网络客服

指南者的回答：

如果手机设置了PIN码，在开机时就会提示输入PIN码，如果输入三次错误的PIN码，SIM卡就会被锁，需要输入PUK码来解锁。 PUK码称个人解锁码，用于解除PIN码，在SIM卡出厂时已设置，用户无法更改。买手机卡时，SIM卡原本附着的大卡片上，一般会印有PUK码，是用涂层覆盖的，刮开即可看到。当手机SIM卡被锁，并提示输入PUK码时，千万不要乱输入密码，因为PUK码只有10次输入机会，10次都输错的话，SIM卡将会被永久锁死，也就是报废，报废后只能到营业厅补办SIM卡。如果那张大卡已经找不到了，PUK码可以在营业厅得到。

有不明白的可以询问客服：移动１００８６、联通１００１０、电信１００００

============================================================

我们在使用手机时，会接触到5种密码 ：SIM卡的PIN、PIN2、PUK、PUK2和手机密码。前四种初始密码都是SIM卡供应商中国移动、中国联通或中国电信提供的，手机密码是手机生产商提供的。它们之间的关系如下： / PIN码(即PIN1码)就是SIM卡的个人识别密码，一般在修改前原始密码是1234，如果不是就不要再试了，打客服热线咨询。如果设置了PIN码，则每次开机后就要输入PIN码。如果输入三次错误，需要用PUK码解锁，PUK码由中国移动、中国联通或中国电信提供，如果输入十次错误的PUK码就会导致SIM卡烧毁，SIM卡就不能再断续使用，需要更换SIM卡。 / PIN2码是设定手机计费时使用的，如果输入三次错误需要用PUK2码解锁。目前中国移动、中国联通与中国电信都不提供此项支持，即使PIN2密码锁死也不会影响手机正常使用.