陈伟伟的回答：

不一定你的信息被人盗用，现在网上有身份证号生成器，可能碰巧生成的跟你的一样了，不过还是要注意个人信息安全。你可以向支付宝客服申诉，让他们取消之前别人认证的，这可能需要你提供你的身份证这些信息

晟睿的回答：

不一定你的信息被人盗用，现在网上有身份证号生成器，可能碰巧生成的跟你的一样了，不过还是要注意个人信息安全。你可以向支付宝客服申诉，让他们取消之前别人认证的，这可能需要你提供你的身份证这些信息

陈怀仁的回答：

. 您可以联系支付宝全国统一人工客服: 95O－4060－3333 帮助您 亲！我们会为您提供最好的服务。 快速解决您的问题。 . . .

何文辉的回答：

我的身份证也被盗用了！支付宝一直没给解决！就怕别人用你的名义做违法的事情！

海与天的回答：

这说明你的身份证号被别人给盗用了在支付宝上实名认证了 你现在认证不了 我也是这种情况 支付宝让提供其它的有效证件 我已经提供了 虽然证实我是真正的本人 但是在支付宝上也实名认证不了了 支付宝回答说对那个冒冲的账户进行了监管 实际上做没做出监管我就不知道了 我要对方的任何信息支付宝都不提供 正想投诉支付宝呢