张思尧的回答：

火车票:网上订票预售12天的，上海铁路局的网上订票开始时间所属各个火车站是不一样的，你可以到12306网站查询你要订票的那个火车站的放票时间

卖火柴的女孩的回答：

提示；售票窗口预售期为7天，电话订票预售期为10天。 成都铁路局对火车票预售期作出调整，实行96006电话订票预售期优先，即售票窗口预售期为7天，电话订票预售期为10天。