李伟康的回答：

现在大部分打印机\传真机里面都有芯片，会识别墨盒并记忆。 如果机器上有复位装置或能够恢复出厂设置的话就恢复到出厂设置，应该就可以了。 也有很多机器不行，只能拿到售后或维修部去处理。

SHINee的回答：

有两种常见的可能性， 一个可能是装墨盒的那个墨盒架内则与墨盒相接触的金属点接触不良。可以用酒精擦拭一下再试试。 二个可能是墨盒本身的质量问题，这个可以尝试更换一个原装墨盒试试。