曹志刚的回答：

Unknown Device（未知的设备）这种情况一般是硬件故障，驱动程序出错的话一般不会这么提示。请检查你插入的这个USB设备在其它电脑上是否可以正常工作。

李伟业的回答：

Unknown Device（未知的设备）这种情况一般是硬件故障，驱动程序出错的话一般不会这么提示。请检查你插入的这个USB设备在其它电脑上是否可以正常工作。

袁立东的回答：

使用 EVEREST (AIDA64) 能检测出各种硬件参数，然后根据硬件参数去寻找适合的驱动。

张国基的回答：

移除它再更新主板驱动程序