刘海宁的回答：

会不会是对方的耳机出问题啊

郑仁英的回答：

会不会是对方的耳机出问题啊

oppo的回答：

1、行杀毒软件进行杀毒； 2、右击“我的电脑”----“属性”---“硬件”----“设备管理器”，打开“声音、视频和游戏控制器”有无问题，即看前面有没有出现黄色 3、有声音但不见小喇叭时，打开控制面板----声音和视频设备----音量，在“将音量图标放入任务栏”前打上对号； 4、无声音又无小喇叭时，打开控制面板----添加与删除程序----添加删除windows组件，在“附件和工具”前打对号，点击“下一步”，然后，关机重启，系统会提示安装新硬件，按照提示进行安装即可； 5双击小喇叭--选项--属性--把“麦克风”前面的钩打上即可调节 6、开始—控制面板—声音和音频设备—声音，看看是不是调成无声的了，然后选windows默认