我是牛牛的回答：

从2011年8月1日起,免费了.新老客户都不收费.放心去用吧,不用担心.

1楼的回答不正确!

我是牛牛的回答：

从2011年8月1日起,免费了.新老客户都不收费.放心去用吧,不用担心.

1楼的回答不正确!

料事如神小猪的回答：

现在是不收费的，免费赠送中银E令，免一年的服务费，一年以后可能会收年服务费。

陈伟强的回答：

暂时不收费的，后面就不知道了。但手机银行可能要收移动流量费吧。

何海华的回答：

查询版的网银和手机银行都是终身免费的，理财版的是第一年免费，如果是贵宾客户的就是3年免费。