姚娟的回答：

你把这个关了 是不是后台正在安装什么别的软件要你同意才能安装那个安装完了 这个就好了

陈鑫的回答：

你把这个关了 是不是后台正在安装什么别的软件要你同意才能安装那个安装完了 这个就好了

赵欣颖的回答：

肯定是被防火墙，360之类的拦截了，而且可能你设置了自动拦截不提示你，也可能因为你电脑卡所以他没跳出提示来，你就注销或者重启，或者关掉一切杀毒软件防火墙

曹海鑫的回答：

关了再安装一遍，如果还不行那就只能下载个免安装版的压缩包

班勇的回答：

10分钟还不行的话重安装吧，安装不费事儿都是本机的