westeros的回答：

可能是开机就加载了占用程序内存较高的程序，，开机启动项在windows\startup下。但是现在一出现提示就无法进行下一步操作，也就是连资源管理器也不能打开，，只有硬启了！

westeros的回答：

可能是开机就加载了占用程序内存较高的程序，，开机启动项在windows\startup下。但是现在一出现提示就无法进行下一步操作，也就是连资源管理器也不能打开，，只有硬启了！