陈俊言的回答：

楼主手机银行里查到的建行信用卡“余额”指的是信用卡中已经入账的欠款金额，数额越大，就说明欠款越多，数额越小，就说明入账的欠款越少，如果为负数，就表示卡里去掉已经入账的欠款后是有结余的，就是有楼主多存的钱 而“可用额度”指的是信用卡里去掉已经使用了的信用额度，剩余可使用的最大额度。为负数，说明楼主使用的额度已经超过了建行给你的信用额度，表示已经没有额度可以使用了， 所以两者是不同的概念，查到的金额不一样是正常的现象。 如果楼主有其他疑问，可以追问。

不一样的天空、的回答：

信用卡又叫贷记卡，余额为正表示你欠银行的，为负表示银行欠你的，也就是你多存了钱在银行里，不过存在信用卡里的钱是没有利息的； -2000就是你多存了2000块； 这个余额可以取出来，不过不要多取了，超过2000的话，相当于你取现了； 以后不要多往信用卡里多存钱了，如果担心还款问题的话，你可以绑定一张借记卡，钱存在借记卡里，还有利息，到了还款日，银行自动从借记卡里扣款；