一切随缘的回答：

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妞妞的回答：

是你电脑装了一个软件数据的错误。 不必删除文件，只要安装语言就可以了，或者改动一下数据。 下面三个方法供你选择： 1.删文件 C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\CHINESES\HELP\CheckListSimple.chm 2. 找到avast!安装目录下的DATA文件夹，打开“avast4.ini”配置文件，定位到：[Simple] ShowHelpCheckList=0 将“=0”改为“=1”即可。 3.就是重新安装一个英文语言。

502377935的回答：

与之有关的病毒的残余文件还在电脑里，要删干净。

旧言虐?的回答：

内存不够或是有病毒