当野蛮不再推崇,凡客该怎样继续
凡客诚品,曾经电商里面的传奇人物,利用营销和口碑短期内将品牌知名度迅速提升,赋予产品众多的存在意义,并且凭借近乎地摊价的价格开始对中低端市场进行疯狂的扫荡,这样一种野蛮的生长方式也一度引起了大家的追捧,先市场后盈利放佛成了金科玉律,但是 当凡客热真正褪去的时候,我们对于电商的理解才开始趋于理性的思维。 近日看到了凡客的一则负面消息,新闻称凡客欠李宁上千万的货款,而且近段时间凡客陷入了债务和资金的双重压力圈,发展压力非常大。虽然消息出来没过多久,凡客公关部就出来辟谣,表明凡客一切运营正常,但是对于凡客这种疯狂发展模式,电商的从业者还是多少有些微辞的。
除了营销还是营销。一个企业长期发展的关键在于产品本身和对用户的使用价值。但是说到凡客,留给大家印象的好像只有低价和营销这么两个词汇了。一双板鞋只要49,一件短袖T只要29,再加上韩寒、李宇春、中国好声音众多学员的倾力加盟,凡客犹如一个广告宣传报,总是在传达口号,但是口号背后的产品质量却经不起推敲。
物流不给力,产品存在质量问题,客户处理效率低再加上现在的欠账风波,虽然不知道这些事情哪些是真正存在的,但是就目前已掌握的情况来看,凡客的确是太过于偏向营销,而忽略了电商的本质。
其实,凡客是有机会的。而这种机会利用好会带给电商行业不一样的格局划分,但是这个只能是不能实现的假设了,因为凡客已经在偏离自己的年轻受众。
记得,凡客曾经的广告语,有青春,无所畏。这句话可以说冲击了很多人内心的青春共鸣,而凡客的一些营销策略确实做的不错,只是当超低价与噱头联系在一起的时候,我们总会想到地摊货。可能这么说有些过头,但是它表达的意思很明确,那就是凡客并没有找到适合自己发展的群体和应有的品牌渠道。
主打青春市场是一个较为明智的选择,这部分人群对于事物的接受能力较强。 但是这部分人群同样是敏感的,他们对于质量和性价比的要求与品牌的是并驾齐驱的,如果没有市场和周围朋友的共同追捧,那么接受起来的难度会越来越大。
小米为什么会成功,别给我说什么性价比,我敢说市场上比小米高的手机比比皆是,但是就小米成功了,为什么?就是因为小米抓住了消费者的从众心理和高水准的追求,现在大家的消费观念已经发生了大的变化,相比于发展初期的凡客,如今的凡客更应该从产品细节和特色着手寻求差异化发展,之前凡客陈年对于管理层的调整以及数据中心的改革都是一个较好的信号,只是凡客将局布的太大,数据和资金的回笼效率太低,导致自己的运转出现问题,其实在茅台特供酒站长看来,凡客面临的正是一个大行业所必须经历的问题,即劳动力成本上升、原材料价格上涨及人民币汇率等因素影响,使得以代工、外销为主要模式的众多服装企业的利润一降再降。
有了这样一个环境在左右,凡客在管理流程不健全的情况下还追求所谓的销售额显然是有些着急。以吸引眼球为第一任务,把精力放在策划、活动、创意上,制造吸引消费者的购买欲上面,最后可能导致像凡客这样的严重网络公关危机,偏离本质,才是凡客一切问题的关键。
现在凡客已经迎来了发展的另一个分水岭,如何在下一个阶段完成蜕变,我觉得回归本质才是关键。以上来自茅台特供酒http://www.mengqiu.com,转载请注明,谢谢。