冯丽华女士,本行行长助理,零售业务总监。于1996年1月加入本行。冯女士2015年3月至今担任本行行长助理,2011年9月至今担任本行零售业务总监,2006年8月至2014年12月担任财富管理部总经理,2005年3月至2006年8月担任个人银行部总经理,2000年5月至2005年3月担任公司金融部总经理,1996年1月至2000年5月担任资金计划部总经理,1985年8月至1995年11月在中国工商银行从事相关工作。冯女士为高级经济师,厦门大学工商管理硕士。