毕业于浙江大学外经贸学院国际贸易专业，并取得中欧国际工商学院高级工商管理硕士（EMBA）学位。2000年加入阿里巴巴后，曾担任过区域销售总经理、中国Gold Supplier销售部副总裁、中国诚信通销售部副总裁、供应商服务部副总裁、国际贸易事业部总经理等多职。2012年7月被任命为阿里巴巴国际贸易事业群总裁；2014年被任命为阿里巴巴B2B事业群总裁；现任阿里巴巴集团管理执行委员会委员，阿里巴巴集团资深副总裁，B2B事业群总裁，首席客户官。