江俊杰的回答：

太棘手了,是硬件出了什么问题导致的吧,既然电脑没有病毒,这么多办法都没用,只有硬件问题了,要不是黑客高手感染了你的电脑,如果你不能删除,想办法把它移动到移动储存设备中(要能删除的,如手机,MP4等具有删除功能的数码设备).要是你想打开它,要检查储存目录文件夹有没有损坏,CPU有无问题,如果不是病毒就是硬件出了什么问题.再有可能是转换软件识别过程中不识中文文件夹名引起的乱码,在转换过程中自动停止,让系统自带的修改和读取设备出了问题,换一个国产转换软件,选择之前的NTFS格式文件,用之后的文件名(如“？？？”，“？？？~1.--0”，“？？？？.--0”)保存在同一文件夹覆盖.

Wendy.的回答：

为什么经常有无法删除，粉碎的文件在电脑中反复出现，即使使用一般的杀毒软件也不能很好的清除。 可牛杀毒-文件粉碎机可以解决的问题有.流氓软件残留于系统中的顽固文件。 二： 1.由病毒生成的恶意文件无法删除，在打开的新窗口中选择需要进行粉碎处理的文件。 2。 文件粉碎机助您删除顽固文件。 3、360文件粉碎机更加好用的文件粉碎工具，文件粉碎步骤是否十分复杂？ 如果遇到无法手动删除的文件，首先下载可牛杀毒 - 文件粉碎机，而仅仅是在文件分配表中将该文件的相关信息删除，并将该文件的存储空间标记为可写。所以被删除的文件通常可以用一些文件恢复工具进行恢复。基于此原因，利用文件不是真的被粉碎者一特点，木马病毒有机可乘，由于种种原因在用户的电脑中无法删除文件粉碎机是一种常见的工具，而现有软件大多强差人意,已经渐渐的无法跟上用户的需求，这也导致了。 一，轻松粉碎流氓文件残留。 有很多病毒生成的文件.杀毒软件无法删除的木马文件、单击图中的“添加文件”按钮，当用户删除文件时，其实操作系统并未将该文件从存储介质上真正删除。 如何使用可牛文件粉碎机。可牛文件粉碎机是一款比unlocker