王骊的回答：

这个你家里面买的时候难道没有说明书嘛 ！ 对了 教你一个很简单的方法，你可以直接找到海尔售后服务，他们有专业的人员，而且可以上门服务！ 这个是免费的， 我以前也出现这样的问题 他们都很细心的教你如何使用！当然这也是免费的 ！

安德固的回答：

你留一个邮箱吧，我发给你说明书，另外将你要的说明书的具体型号留一下

珍惜眼前的人的回答：

这应该是2002、2003年的产品了，现在市面类似的机型你可以选择海尔统帅(leader)les50h-lc2(e) 50升电热水器，京东现在卖599元，花洒配件齐全，专利防电墙，安全预警，八年免费包修，简单实用，省时省电！你可以去看看