张永生的回答：

手机连接无线路由器,总是提示身份验证出现问题多数是路由器的配置和手机配置不匹配，解决方法： 1，打开手机“系统设置”； 2，选择“WLAN”； 3，进入后选中目标无线网络，长按几秒弹出选项（或者是菜单里的选项）； 4，选择选项“修改网络”进入修改网络页面； 5，勾选“显示高级选项”： 根据提示，修改身份验证的方式，一个一个的尝试，PEAP，TLS，TTLS等； 身份和密码正确输入，保存； 6，然后退出重新连接。

★莉莉★的回答：

在提示验证出现问题时需要注意： 1、无线密码是否正确；（密码区分大小写） 2、在确定密码是正确的情况下还是无法连接，需要先把手机之前储存的无线帐号以及密码全部删除，然后再次输入无线密码看看；这样的做法是可能手机跟之前保存的起冲突；