王子骄的回答：

非人为损坏的情况下，拓乐均提供五年质保，免费维修更换损坏件。正品拓乐购买时均提供质保卡，加盖经销商公章，凭质保卡享受质保服务。没有质保卡的产品一律没有质保。

Year的回答：

您好: 安全的设计理念不仅是确保人员、车辆以及运输物品的安全，同样也包括产品自身的安全，拓乐的每一款产品除了具备非常便捷的安装和拆卸特性之外，自身也有防盗功能设计，一把钥匙就可以启动产品内部的防盗机构，如：车顶架与车身的防盗锁定，自行车架与车顶架的防盗锁定。