温城辉的回答：

LJ如果会还原的话就还原，不然就要重装了--，这是电脑软件出错，除了还原或重装没办法的

王凤亮的回答：

LJ如果会还原的话就还原，不然就要重装了--，这是电脑软件出错，除了还原或重装没办法的

芝华士，的回答：

是不是封了号啊还是电脑的缘故

彭强的回答：

穿越火线里面的软件破坏 了 ， 要重新下载。