李雯珺的回答：

方法/步骤 出现上述的诸多提示后，您第一时间要修改您的密码，才可以使用，因为有可能恶意用户在尝试多次登录您的账户，进入苹果 iForgot (iforgot.apple.com)修改密码。 在页面中的“Enter your Apple ID to get started.”文本框中输入您被禁用的App le ID（如果忘了Apple ID ，可以点击旁边的“Forgot your Apple ID?”找回），然后点击“Next”按钮。 您可以使用两种方式验证您的真实身份：Email authentication（邮件验证）、Answer security questions（回答安全问题），建议选择Email authentication，然后点击“Next”按钮。 当页面提示“Email has been sent.”，表示验证邮件已经发送到您的邮箱中了，下一步就是登录您的邮箱账户，然后点击打开Apple发送的邮件。 在邮件中点击“立即重设”链接，在重设密码界面输入您的Apple ID新密码并确认新密码，然后点击“重设密码”按钮即可重设密码。设置成功后，就可以使用新密码登录iCloud、iTunes等服务了。

王炳照的回答：

方法/步骤 出现上述的诸多提示后，您第一时间要修改您的密码，才可以使用，因为有可能恶意用户在尝试多次登录您的账户，进入苹果 iForgot (iforgot.apple.com)修改密码。 在页面中的“Enter your Apple ID to get started.”文本框中输入您被禁用的App le ID（如果忘了Apple ID ，可以点击旁边的“Forgot your Apple ID?”找回），然后点击“Next”按钮。 您可以使用两种方式验证您的真实身份：Email authentication（邮件验证）、Answer security questions（回答安全问题），建议选择Email authentication，然后点击“Next”按钮。 当页面提示“Email has been sent.”，表示验证邮件已经发送到您的邮箱中了，下一步就是登录您的邮箱账户，然后点击打开Apple发送的邮件。 在邮件中点击“立即重设”链接，在重设密码界面输入您的Apple ID新密码并确认新密码，然后点击“重设密码”按钮即可重设密码。设置成功后，就可以使用新密码登录iCloud、iTunes等服务了。

不忘。的回答：

itunes软件相对来说不是很稳定，稍有操作不慎，就会提示出错和崩溃，建议可以在控制面板的【程序和功能】里删除itunes和附带的quicktime这两个程序，然后再到苹果官网下载最新的itunes版本9.0.3，安装过程中如果杀毒软件提示有文件会改变启动程序之类的窗口弹出，请全部点击允许，等程序全部安装结束，会自动启动itunes程序，这时再连接你的ipod到usb端口,稍等片刻。应该就能在itunes程序中显示你的ipod了。你试下！ 如果删除itunes再重新安装程序依然不能解决问题，建议将电脑里的【91手机助手】也一并删除，等itunes重新安装好能检测到你的ipod以后，再重新安装【91手机助手】，应该可以解决问题，因为itunes和91助手还是存在一些兼容问题的。 还有一个方法就是在你的硬盘以quick time为关键字搜索出一个叫做quicktime.msi的安装程序重新安装quicktime在itunes的目录就可以了。我也是这样的问题，用这个方法解决了。itunes就可以打开了，希望也可以帮助到和我有同样困难的人！！记住现在使用ipod安装itunes和quick time必须同时存在，不要随便卸载quick time!!