李海鑫的回答：

升级前是好的么？ 然后你升级的时候按着什么键的 一个是开机键 还有就是机身下面的小按键（需要用针戳进去 不是RESET键）升级到100%后 用SD卡把5个文件（你应该能分得清是哪五个吧）复制进去 然后插进P20的相应位置 按开机键不放 等画面出现时（类似死机的现象） 这时可以松开手了 然后就是自动搜索文件升级了 这部完成就可以了

刘海峰的回答：

升级前是好的么？ 然后你升级的时候按着什么键的 一个是开机键 还有就是机身下面的小按键（需要用针戳进去 不是RESET键）升级到100%后 用SD卡把5个文件（你应该能分得清是哪五个吧）复制进去 然后插进P20的相应位置 按开机键不放 等画面出现时（类似死机的现象） 这时可以松开手了 然后就是自动搜索文件升级了 这部完成就可以了

刘雅洁的回答：

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张兰平的回答：

这我太熟悉了，已升级过N个了。要升级三次，用SD卡，拷进5个文件。