宋敏的回答：

您好， 请您提供下您电脑的服务编码用于进一步核实您的机型。笔记本机型服务编码位于机身底部的长条状标签上，由7位数的英文+数字组成；XPS少部分机型需要抠开底部的铭牌；台式机型多位于机箱靠背板附近。 这样我们可以帮您查询。

陈书瑶的回答：

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琉璃女孩的回答：

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