坤奇的回答：

尊敬的客户您好：感谢您对康佳企业平台的关注。 根据您的反馈，若电视里没有应用商店功能，说明此款电视机不支持下载软件。具体需要您提供电视的型号，以便更准确的为您解答。或者可登陆康佳官网在线咨询。 康佳企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的采纳。

张智新的回答：

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可惜不是我的回答：

尊敬的用户： 您好，感谢您对康佳的支持！ 康佳采用omi操作系统的电视，内置应用商店功能，电视机联网成功后登陆应用商店下载软件，请外接u盘，下载应用软件后在“菜单—智能电视—omi应用 （点击使用） 谢谢您对康佳产品的关注，祝您生活愉快！