陈丹丹的回答：

因无法确认您申请账单分期时遇到的报错信息，请拨打信用卡客服热线4008205555，持卡客户请直接输入证件号码及查询密码---再选“9”进入人工服务核实。

「离殇」的回答：

信用卡账单分期办理条件： 1、申请人须持有我行信用卡个人卡主卡、用卡记录良好且当前还款无逾期。 2、仅持有商务卡、公务卡、采购卡、ana卡、校园卡或附属卡的客户暂无法申请账单分期。 3、分期申请是否通过，以系统测评结果为准。 若有疑问可以致电信用卡客服核实详情。