有网友表示，以为网络问题，Wi-Fi、蜂窝网络连续换不行，重启手机不行，换手机和运营商还不行。

经实测，淘宝App首页可以打开，但购物车以及具体产品信息无法加载。

淘宝官微第一条微博下方评论已炸，看来影响用户不少。

目前，淘宝官方暂未进行回应。