王微的回答：

这软件都好久没更新了，还是用windows下的修复一下吧

彭晓芸的回答：

这软件都好久没更新了，还是用windows下的修复一下吧

baby.的回答：

11.输入您用来建立 apple id 的电子邮件地址和密码。然後按一下“verify address（验证地址）” 12.下载你需要的软件~

杨晨光的回答：

争议您好，欢迎关注PP助手！很高兴为您解答： 请问你的设备名称有没有中文和标点符号呀，有的话请改成全英文的试试。 如果您仍有PP助手产品问题，欢迎继续反馈，我们会第一时间为您跟进。