崔佳莹的回答：

您好，安卓平台 4.0 之后的版本加入了安全模式功能。安全模式下，系统仅加载基本功能或预置的应用。 手机安装第三方应用之后，新安装的程序如果与系统不兼容，可能会导致无法正常开机或者开机后出现错误等情况。若遇到此类问题，可进入安全模式检测系统基本功能是否正常，排查并卸载不兼容的第三方应用。您重启手机即可退出安全模式。

朱小红的回答：

您好，安卓平台 4.0 之后的版本加入了安全模式功能。安全模式下，系统仅加载基本功能或预置的应用。 手机安装第三方应用之后，新安装的程序如果与系统不兼容，可能会导致无法正常开机或者开机后出现错误等情况。若遇到此类问题，可进入安全模式检测系统基本功能是否正常，排查并卸载不兼容的第三方应用。您重启手机即可退出安全模式。

大花脸的回答：

手机的安全模式是为了手机里面出现不兼容的东西，保护手机安全的， 手机的安全模式下是什么都不能干的。一般这个情况重启即可，不行的话，就刷机吧。 试试腾讯手机 管家的pc版即应用宝的刷机功能吧。打开电脑，用数据线连接电脑，找到usb连接模式连接上。在电脑上找到的腾讯手机管家的pc 版即应用宝，连接上手机，耐心等待识别手机，识别到手机，找到工具箱，打开工具箱，按提示操作即可。 希望能帮助你，望采纳，谢谢