吴兴旺的回答：

电脑有时候卡住了，点击关机按钮没有反应！ 可以尝试以下几种方式： 1、按住电源键几秒钟（别放手），等电脑熄火，结束关机； 2、电脑上电源键旁边有时候有一个重启按钮，按一下重启电脑，再尝试关机； 3、ctrl+alt+del键，调出的界面里找到关键按钮，尝试关机； 4、直接拔电源（笔记本拔电源，扣电池），但是这个方法对电脑损伤大，不建议； 第1点是这种情况下最常见也是最有效的关机方式！

周红霞的回答：

程序进城卡死，直接关电源，再重启，若开机没反应，检查插头，再检查主板，用系统盘引导进入看有无病毒，风扇是否运转正常，若都不行，送去维修。

宝贝，妈妈爱你的回答：

第一种情况：启用了“启用快速启动”功能。启用快速启动是电脑关机后自动重启的罪魁祸首，从而引发电脑不能正常关机。 解决方法：关闭“启用快速启动”功能。