何炯的回答：

宽带提速只能临时更改你的帐号带宽 ADSL（电话线到户）和FTTB（光纤到楼接交换机再接网线到户）用户带宽上限理论只能达到24M，实际根据线路参数还会有一定的衰耗 FTTH（光纤到户）用户才能体验到明显的提速

锦瑟华年的回答：

我们已为入网一个月以上的老宽带用户默认开通免费智能提速的业务。新装宽带用户如想使用免费智能提速业务，可拨打10000或到营业厅申请，申请成功后将立即开通免费智能提速功能。谢谢您对电信产品的关注，祝您生活愉快。 如果以上信息没有解决您的问题，也可登录广东电信手机商城（http://m.gd.189.cn），向在线客服求助，7x24小时在线喔！