童宇峰的回答：

我也是这个问题

曾艳的回答：

我也是这个问题

永恒的生命的回答：

根据以往经验，建议重新下载安装，应该你下载的安装包文件有损坏。 相信很多玩家都遇到过这样的问题！不过战网给出的解决办法并不靠谱。 以下是战网给出的方法貌似并不靠谱！现在我提供另外一条解决思路！ 1、请确保已开启Secondary Logon服务；2、请尝试删除Battle.net文件夹；3、关闭后台应用程序/防火墙；4、安全模式下安装；5、优化网络连接；6、更新Adobe Flash Play；7、清理注册表（尝试通过其他工具对注册表冗余项进行清理 首先按下Windows键+ R，键入inetcpl.cpl进入运行窗口。点击确定！ 然后点击连接的选项卡 然后点击局域网设置 4 取消选中 为LAN使用代理服务器。如果 为LAN使用代理服务器 没有选中，选择 自动检测设置。如果已经选择，取消选择