L的回答：

上官网下载一个对应的驱动直接安装，它会自动覆盖的，其实并不是驱动的问题，使用出错导致的系统问题，一般这种情况大多数人会采用重装系统，我想你安装一个驱动解决问题的可能性不大，最好使用本本自带的系统还原，恢复出厂设置，其实你还可以打电话售后问问，如果没有出厂设置，那你就拿盘重装体统，然后逐步安装驱动，以后注意了，开启音频播放器时，最好不要同时在下载，大多数你这种问题是这样使用造成的，本人是dell的工程师，感谢使用dell笔记本电脑！ 2008 10 10 13：10 56

L的回答：

上官网下载一个对应的驱动直接安装，它会自动覆盖的，其实并不是驱动的问题，使用出错导致的系统问题，一般这种情况大多数人会采用重装系统，我想你安装一个驱动解决问题的可能性不大，最好使用本本自带的系统还原，恢复出厂设置，其实你还可以打电话售后问问，如果没有出厂设置，那你就拿盘重装体统，然后逐步安装驱动，以后注意了，开启音频播放器时，最好不要同时在下载，大多数你这种问题是这样使用造成的，本人是dell的工程师，感谢使用dell笔记本电脑！ 2008 10 10 13：10 56

天一♂想♂的回答：

你本子自带的驱动光盘里面就有这个驱动程序，不懂的话，把里面的驱动全部装一遍

Mervyn的回答：

我怀疑你是不是找错了，你控制面板》》经典试图》》添加硬件 双击 它 就会有安装向导。 另外： http://supportapj.dell.com/support/downloads/index.aspx?c=cn&l=zh&s=gen 这是官网，你可以下载对应型号的驱动程序

change的回答：

你看是不是你的CD音频点了静因5