流年、跌碎容颜的回答：

你好，你这种情况是个别影片还是所有的影片？ 因为问题的原因可能有很多种，所以我一时也不能给你的问题定性并给出准确的答案。希望你加这个QQ：412804612，希望可以帮到你！

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浩的回答：

内存不能读取的问题，可以用优化大师，对你的内存进行优化，将系统的垃圾，冗余信息删除，重新启动电脑，就可以了。 如果还是不行，重新安装你的播放器。

刘庆的回答：

先卸载,再重新安装,安装后再重起下OK了