黄春荣的回答：

退款呀。 直接以没有收到货来退款呀

爱如初见的回答：

网购中，常常会因为产品质量问题、规格样式不符等原因要求换货。如果卖家也同意换货了，但几来几往的，支付宝确认时间收货很快就要到了，总不能让自动确认，默认成功交易了(默认确认时间：10天）。因为货买家还没收到啊， 该怎么办呢 ？如果过去的产品还不行，那钱不是白给了。买家能不能要求延长交易时间的啊？

　　　淘宝大学，告诉我们：可以延长确认时间的。卖家是有延长发货按钮的，可以延长交易时间。你可以叫你卖家延期一下。实在不行，买家只能先申请退款。