杨益的回答:如您拨打工行95588客服热线查询办理业务,请您放心,工行开通此项业务的目的是为了保护您的账户资金安全,您通过电话银行进行的操作都是保密操作,交易密码是不会被泄露的,还请您配合。 (作答时间:2019年6月12日,如遇业务变化请以实际为准。) 徐雨的回答:如您拨打工行95588客服热线查询办理业务,请您放心,工行开通此项业务的目的是为了保护您的账户资金安全,您通过电话银行进行的操作都是保密操作,交易密码是不会被泄露的,还请您配合。 (作答时间:2019年6月12日,如遇业务变化请以实际为准。) 倪鹏的回答:这是很正常的,只要不是客服让你说密码就是安全的,你在电话上按和在银行柜台上按都是一样的效果,客服是看不见你的密码的 楼上的不知道银行也不是能随意查询客户密码的,需要有高级权限的授权才行 莫世康的回答:正规的银行客服这样的交易是安全的。 一般银行客服电话需要确认是客户本人进行查询,所以需要在手机上输入卡的密码用来确认是本人在查询银行卡业务。输入交易密码时,客服是无法看见客户的密码的,系统会自动判断正误,所以是安全的。 幸运天使的回答:一般不会。 卡有问题,开卡支行会联系客户。 警惕有诈骗团伙修改来电显示以工行名义诈骗你的账号密码。 希望帮到你 |