虞小白的回答：卖家不同意换货，此时还没有申请退款的，为避免钱款损失，建议先申请退货退款。 申请退货退款流程： 1. 若订单显示为“卖家已发货” 如果已收到货需要退货的，请先登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单，点击【退款/退货】-【退货退款】。待退款协议达成，订单显示为【请退货】，请按照第3点操作。 2. 若订单显示为“交易成功” 如果已收到货需要退货的，可以在交易确认收货后的0-15天以内，登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单，点击【申请售后】-【退货退款】。待退款协议达成，显示为【请退货】，请按照第3点操作。 3. 若订单显示为“请退货” 如果卖家同意退货退款申请，达成退款协议；如果联系不上卖家或者联系了但卖家一直未处理退款申请，自申请之日起5天后系统会自动达成退款协议。这时，可以登录【我的淘宝】-【已买到宝贝】，点击【请退货】进行退货操作。 注意事项： ① 退货协议达成后，需要在7天内退货并进行线上操作；逾期未退货，退款会被关闭哦，请关注系统时间呢。 ② 点击【提交退货信息】后，卖家会有10天的时间来进行确认，逾期卖家没有处理，系统会自动退款。 ③ 若交易交易订单显示为“等待买家付款”，只是拍下了商品还没有成功进行“付款”操作呢，可以进行【取消订单】操作，或者等系统超时自动关闭交易；若显示为“买家已付款”，此时卖家未操作发货，可以进行退款操作点击【退款/退货】-【仅退款】即可。 ④ 若卖家不提供退货地址、拒绝退款协议且双方无法协商一致时，可以根据页面提示点击申请【淘宝客服介入处理】。 赵玉新的回答：淘宝是有7天无理由退换货的，所以卖家是不会不退货给你的哦。退货前要跟客服沟通协调，然后再走退换货的流程哈，有什么问题可以再问我，我做淘宝也做了一年了的。 娶猫的老鼠的回答：我是淘宝3皇冠的卖家，帮你仔细分析一下 你先要确定这个卖家的是否是淘宝的消费者保障卖家，如果不是的话我建议你只有直接放弃，没有办法，最大的限度就是你申请退款能拖多久就拖多久，让卖家暂时拿不到钱，但最终淘宝客服介入的话还是会把钱给卖家的，毕竟你签收了代表你认可了你的货物，这样最多的话可以拖延卖家3-4个月吧，之后你也只能给个差评了事！ 如果这个卖家是消费者保障卖家的话，你比较容易处理，你申请买家保障索赔，提供相关照片作为证据，多数情况下淘宝是保护买家的，会要求卖家退货的，如果卖家不同意可以先行赔付 所以记得买东西一定要找那些加入消费者保障计划的卖家，这样对你多点保障 王佳燕的回答：看你退货的原因是什么了。 一般卖家都会在店内写出公告，告知退货流程。 如果不符合人家的退货流程，不给退也没办法，给淘宝客服打电话也没用。 买之要考虑清楚，如果买回来自己不喜欢的话，那就是自己的问题了。 葆露丝的回答：你可以给淘宝的客服打电话 可以强制退款的 ——请今天一定采纳 拜托，谢谢 有问题再问，在线等 谢谢 nancie_lee |
