水月の共生?的回答:到大话客服专区反映.我查了一下,只找到一个类似的,不知有没有用, 如果该密保服务不是您绑定的,您需要解除,请您提供注册资料时填写的有效证件号码,或者是对帐号所有进行充值过的点卡卡号及密码,详细说明请您登录 http://xy2.cs.nie.163.com/help/ques/2-2-20050706134543.html查看。您可以选择将资料传真给我们、或把资料发送到密码取回专用信箱(请您使用网易公司的邮箱来发送资料),有专门工作人员竭诚为您服务。请您一定要注明:取消大话密保的绑定。 特别提醒:一定要准备身份证传真件或扫描件,只提供号码是很难帮到您的;如果缺少以上资料或者不符合,我们是很难帮到您的。 当我们相关工作人员接收到您的资料申请后,我们会在24小时内给予您返回查证结果的,请您耐心等待并密切关注您的联系邮箱。如果在规定时间内没有得到我们的回复,请您提供所留下的联系邮箱、帐号,发送时间、您的联系方式、姓名,以便我们帮您进一步查证处理进度,请您不用担心。 温馨提醒:当您的安全码被其他玩家知道时,为最大限度减少您帐号的损失,您可登录 http://reg.163.com/lockuser/LockUserByPingma.jsp使用安全码锁定帐户,被锁定后将无法登录通行证及游戏。另外,如果您无法通过安全码锁定帐号,您还可以登录客服专区,选择"帐号速冻"一项填写资料申请锁定,被锁定后将无法登录通行证及游戏,给予您最大的安全保障,谢谢! 如果您无法通过以上方式解除绑定,您可以尝试通过游戏数据来清空安全码,在安全码被清空时,您帐号上绑定的大话密保服务会被解除,但是此种方法是需要经过30天的考虑期的哦。相关的介绍请您登录: http://gm.163.com/safe_xy2/gameback.html进行查看。 在您解除大话密保的绑定后,建议您到洛阳神算子那,重新设置您的物品加锁密码,以便能更好的保护好您的帐号安全。 建议您在取回帐号后,保护好自己的帐号,定期更改密码等资料;检测电脑是否中了病毒、木马。请您查看密码防盗指南: http://gm.163.com/safe/baoguang.html ,以便更好保障您帐号密码的安全。 水月の共生?的回答:到大话客服专区反映.我查了一下,只找到一个类似的,不知有没有用, 如果该密保服务不是您绑定的,您需要解除,请您提供注册资料时填写的有效证件号码,或者是对帐号所有进行充值过的点卡卡号及密码,详细说明请您登录 http://xy2.cs.nie.163.com/help/ques/2-2-20050706134543.html查看。您可以选择将资料传真给我们、或把资料发送到密码取回专用信箱(请您使用网易公司的邮箱来发送资料),有专门工作人员竭诚为您服务。请您一定要注明:取消大话密保的绑定。 特别提醒:一定要准备身份证传真件或扫描件,只提供号码是很难帮到您的;如果缺少以上资料或者不符合,我们是很难帮到您的。 当我们相关工作人员接收到您的资料申请后,我们会在24小时内给予您返回查证结果的,请您耐心等待并密切关注您的联系邮箱。如果在规定时间内没有得到我们的回复,请您提供所留下的联系邮箱、帐号,发送时间、您的联系方式、姓名,以便我们帮您进一步查证处理进度,请您不用担心。 温馨提醒:当您的安全码被其他玩家知道时,为最大限度减少您帐号的损失,您可登录 http://reg.163.com/lockuser/LockUserByPingma.jsp使用安全码锁定帐户,被锁定后将无法登录通行证及游戏。另外,如果您无法通过安全码锁定帐号,您还可以登录客服专区,选择"帐号速冻"一项填写资料申请锁定,被锁定后将无法登录通行证及游戏,给予您最大的安全保障,谢谢! 如果您无法通过以上方式解除绑定,您可以尝试通过游戏数据来清空安全码,在安全码被清空时,您帐号上绑定的大话密保服务会被解除,但是此种方法是需要经过30天的考虑期的哦。相关的介绍请您登录: http://gm.163.com/safe_xy2/gameback.html进行查看。 在您解除大话密保的绑定后,建议您到洛阳神算子那,重新设置您的物品加锁密码,以便能更好的保护好您的帐号安全。 建议您在取回帐号后,保护好自己的帐号,定期更改密码等资料;检测电脑是否中了病毒、木马。请您查看密码防盗指南: http://gm.163.com/safe/baoguang.html ,以便更好保障您帐号密码的安全。 |