金蓓蓓：小天才宝贝电脑打不开了是怎么回事

张路路的回答：

楼主别担心，只需将家长控制卡插入机器机会自动解密了。然后可以再进入控制设置，输入初始密码0000后重新修改密码。要是家长控制卡丢失了，还可以向附近的其它用户借一张X2适用的家长控制卡或者带机器到当地售点借用家长控制卡解密。

王文瑾的回答：

楼主别担心，只需将家长控制卡插入机器机会自动解密了。然后可以再进入控制设置，输入初始密码0000后重新修改密码。要是家长控制卡丢失了，还可以向附近的其它用户借一张X2适用的家长控制卡或者带机器到当地售点借用家长控制卡解密。