刘美辰：中国移动营业厅怎么没有在线客服？

高畅的回答：

您可以进入“中国移动10086”微信公众号，发送“人工”或“客服”联系在线客服为您服务。

高嘉晗的回答：

您可以进入“中国移动10086”微信公众号，发送“人工”或“客服”联系在线客服为您服务。

缘份天空的回答：

您好: 中国移动全新推出的电子化自助服务。以“便捷、优惠、安全”的服务方式为您提供话费查询、缴费充值、积分兑换和业务办理等多种移动服务，无需跑路、随时随地使用、24小时不打烊，e100电子化自助服务将会是您身边的好帮手。e100包括中国移动提供的“网上营业厅、短信营业厅、掌上营业厅、电话营业厅和自助终端”等自助渠道方式。

叶文智的回答：

10086客户服务热线通过人工、自助语音、短信等方式为您提供有关移动通讯的业务咨询、业务受理和投诉建议等业务服务。拨打10086按照提示语音就可以联系到客服