张明宝的回答:人际沟通能力应该是重点培养的能力,因为人要生话,要踏入社会和人打交道就得要有社交能力,不会和人打交道的人则其就适应社会的能力差,自己就会被社会所孤立,不能更好的发挥自己,所以首先得容入社.会,,得有人际沟通能。 江河源的回答:明确沟通的目的 即使没啥特别的目的,可以随便想一个或多个聊天的目的。 聊天是为了获取信息,交换信息。想一想你想从对方那里了解什么?你想要别人了解你的什么? 聊一些你了解的东西 这样就有可能找到对方也感兴趣的东西,为聊天提供持续的话题。 不要感到尴尬 不管怎样,不要有这种感觉,保持放松。紧张的时候呼吸,目光暂时移到别处,如果没有话题,就聊聊周围的任何一样东西,发表一下个人意见和看法。 多用肢体语言和神态,缓解冷场 随便做一些姿势,或者小动作,小眼神,它们不需要任何意义,只是给这次谈话增加一些新鲜感。 李明辉的回答:表达清晰完整 你要知道,别人的思维方式可能跟你不一样,尤其是跟你不熟的人或者是陌生人,他们不可能知道你脑子里在想什么,所以,首要的一点是,你在表达的时候,就必须清晰完整的表达出你想要表达的意思,让对方听得清楚,理解清楚。如果你看对方的表情可能未能理解,可能还要进一步的解释清楚。因为当你是表达的一方时,你就是信息的源头,只有清楚将信息表达出来了,后面的传递才有可能顺利进行。 注重倾听 人际交往中,倾听是一项非常重要也非常关键的技术。很多人总是缺乏倾听的耐心,无法在沟通交流的时候给人一个很好的印象。你想想,如果对方在陈述或表达的时候,你无法耐心地听清楚,而是一直把注意力都放在自己的事情上、想法上的话,效果不佳。你要知道,如果你没有真诚地在倾听,对方是可以感受得到的。那么,他可能不会愿意继续讲下去了。当然,好的倾听并不是叫你一直听,只是单纯的听,而是说在听的时候你需要认真投入,真正将注意力放在对方真正讲的内容上面,可以适当提问、适当反馈。 选择合适的时机 在不同的场合、不同的时间、不同的地点,能够谈论的话题也不同。这些因素是你必须考虑的。如果一个人已经忙得焦头烂额了,这个时候你请求他的帮助只会显得你很不识趣。要根据你希望谈论的话题,挑选最佳的时机,才能为你的沟通创造更多优势。 YZH的回答:这其实是一道考察应聘者沟通能力的问题,沟通能力之所以重要,是因为工作中的许多任务,都需要多个部门、多个人共同协作完成,只有成功地说服其他人,协助自己,才能真正地完成自己的工作任务。 在这类问题中,有以下这几类回答是不行的。 一是:我去找领导 ,让我们领导去找他们领导。这说明,你自己无法沟通,凡事得依靠领导去协调,沟通协调能力差; 二是:我说明不了他,只能自己去做。这更不行了,这只能说明,你连领导都沟通协调不了; |