Facebook拥有大量的用户数据，从用户注册账户时填写的个人信息，到用户朋友的信息，从邮箱到家庭地址 从他们喜欢的网页，到发表的帖子，可以说再也没有比FB更了解客户的了。FB能够使用Graph Search（社交图谱搜索）将这些信息全部展现。 社交图谱搜索是Facebook在2013年推出的一款平台内部搜索工具，它可以通过FB用户提供的信息搜索出相关图片，附近餐厅，好的商品，也可以搜索出用户的姓名，公司，学校，受教育程度等。 不幸的是，该功能不适用逻辑语义搜索，也就是说如果你的关键词有歧义时它无法做出判断，同时如果所搜寻的内容如果没有在平台内部共享的话，也会无功而返。它会显示“对不起，无找到您所查询的内容”。 幸运的是，正因为如此，很多商家放弃使用了Facebook搜索工具，这意味着当大家都放弃的时候，如果你使用就能获取竞争对手获取不到的独特信息。 更幸运的是，谷歌的Chrome有了升级版，即Chrome extension，被称为 Facebook 搜索。这个工具使得Facebook的社交图谱搜索系统更加完善，它将彻底改变Graph Search的搜索体验。 下面我们就一起来看看如何安装与如何更好地使用这项工具吧。 1、安装Facebook搜索扩展工具 要使Facebook搜索扩展工具安装在谷歌Chrome里，首先进入Facebook搜索，单击右上角 Add to Chrome （添加到Chrome）按钮。如下图。
进入用户设置，在页面左面搜索语言，把英语（美式）设置为默认语言。 2、搜索潜在客户 在Chrome里添加了浏览器拓展以后，会有一个图标出现在页面上，单击它就会在搜索栏里出现要搜寻人的条件。
当然为了能快速而准确的查找到相关结果，也添加多个搜索条件。在选择第一个搜索条件后（即参数），单击And选项，会在右面出现一个横框用来添加另一个参数。
3、下载搜索结果 在你进行人物搜索是会发现页面右下角有一个绿色的下载标志，如图。
这样，获取了客户的信息就能为商业营销所用了。 关于Facebook的email地址。 Facebook已经关闭了邮箱服务，但客户邮件地址还保留着。现在所有发至@facebook.com地址的邮件都会被自动转发至用户主页其他邮箱地址。Facebook用户可以选择不接受邮件通知，但事实上很多用户对邮箱进行的是默认设置的，也就是说大部分人能够收到外界发来的邮件的。而且，从Gmail 向@facebook.com邮箱发送的成功率要高于从Outlook 发送的。 |
