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谢佳:京东怎么没有像淘宝旺旺这样的客服,要再哪问

2020-8-8 12:16| 发布者: admin| 查看: 89| 评论: 0

摘要: 张宇涵的回答: 可以通过这几个方式来交流:1、有的在右边有在线客服或者有些客服是在价格下面的那个位置。2、在售后保障里看看有没有售后商家电话。3页面往下拉有个商品咨询,可以留言。 ︵薍o.孓鳡覺的回答: 不可 ...

张宇涵的回答:

可以通过这几个方式来交流:1、有的在右边有在线客服或者有些客服是在价格下面的那个位置。2、在售后保障里看看有没有售后商家电话。3页面往下拉有个商品咨询,可以留言。

︵薍o.孓鳡覺的回答:

不可以 京东商城的在线交流软件是京东咚咚。 京东咚咚是京东推出的一整套电子商务即时通讯解决方案; 京东咚咚支持陌生人即时聊天、加好友聊天、组队群聊,还能够即时咨询客服解答购物过程中遇到的问题。


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