网站名称：畅信达呼叫中心 网站地址：http://www.ipxchina.cn/ 上线时间：2007年4月 网站介绍： 青岛畅信达通信有限公司，融合通信和呼叫中心解决方案为一体，基于电信增值业务平台、呼叫中心、智能联络中心与企业级融合通信系统等领域，为客户提供端到端、全面的解决方案，独特的IP语音交换技术，畅信达呼叫中心以年复合增长率200%的速度，成为呼叫中心领域的领导品牌，也正跨越企业的初创期、步入快速发展的轨道。 产品特点和优势： 多样化产品与解决方案 主营电信增值业务平台、呼叫中心、企业级融合通信系统三大领域的畅信达，为客户提供的产品与解决方案全面而又多样化，基于工业标准的模块化设计，帮助用户以较低的成本轻松搭建。 适用的领域主要有电子商务类企业客服热线，旅行社、票务、酒店预订热线，政务投诉、举报、信访热线，律师、会计师、税务师事务所，各类专家咨询热线，商标、产权代理机构服务热线，医院的预约客服热线，房产、职介等各类中介机构，教育培训类机构招生咨询热线，各类商场、超市的客服热线。 以及，汽车租赁行业客服热线，各大景区管理处、问讯处热线，税控行业服务热线，车站、机场、学校的咨询热线，物业服务、社区服务热线，交通局运管处举报热线，医药、保健品营销及咨询热线，车管所及驾校的咨询热线，银行内部客服中心及政策咨询热线等等。 工业设计、稳定可靠 产品符合工业标准，采用模块化设计，集成电信级呼叫中心常用功能，简单易用、灵活稳定。 简单实用、扩展性强、1路至1000路伸缩自如 为客户节省人力、时间成本，提升客户服务能力与效率，提供报表工具与客户的决策能力，有助于完善客户资料、防止客户流失，且预置IMS接口，为用户提高了投资利用率。 免费升级、后续服务贴心安全 所提供的管理系统与服务平台等都具备免费升级权限，而后续产品服务也自是以客户为宗旨，严密认证各种事宜，并保障客户使用产品的安全。 推荐理由： 专业的通信经验，已经成功应用于全国1000多家客户的产品与解决方案，业务遍及全国28个省级行政区域，所涉行业广泛，包括电信运营商、电子商务、家政服务、居家养老以及电视购物、快递物流、旅游票务，政府、学校、医院等众多领域;是值得客户信赖的通信、呼叫融合专家。 |
