卫生巾行业,毫无疑问是宝洁、联合利华、强生、花王…这些广告金主的市场。 但日化巨头对于不断升级的个性化消费需求,他们难以应对市场做以最高效的反应能力,品牌内容创新勇气并不佳。而伴随着经济增长和需求升级,小众品牌、高端品牌和个性化品牌的却迎来了春天。 以最美卫生巾护你妹为代表的一批新兴品牌,敏锐意识到未来女性市场可能发生的变化,推出了让消费者更有参与感的设计。 2014年,姚哲男创建卫生巾品牌Honeymate美则。两年时间、把Honeymate美则做到卫生巾品牌天猫销量第14名。之后美则产品线不断扩展,公司连续融资3轮,估值超过1亿。 Honeymate的CEO姚哲男和他的团队,靠着连“巨头汗毛”都算不上的资源,闯出一片天地。最重要的是,他成为了打破平庸的行业搅局者,连巨头宝洁和联合利华都为之侧目。 在宝洁、联合利华这种巨头横立的红海市场划疆圈地,美则靠的是打造自己的品牌力: 第一 美则品牌的互动,让用户都能参与进来 传统品牌远离用户,只有产品和购买关系,这肯定是不行的。在全民营销时代,如果不能扎进深去了解用户,往往很难抓用户的心。对此,美则做了大胆的尝试。很多人不知道,“护你妹”其实并不是官方称谓,它是粉丝们赋予Honeymate的品牌昵称,但姚哲男团队认可了这个昵称,并把它作为为品牌经典系列卫生巾名。直到2017年3月,随着全新系列卫生巾的推出,Honeymate才正式启用官方中文名:美则。之前的“护你妹”卫生巾和“护小妹”红糖花茶名字仍做保留。这样一累,用户可以参与到品牌事务中来,她们的热情可以得到品牌的回应,并且忠诚度也在这个过程中不断增强。 同样在产品研发这一块,“我们不是口头说说,研发产品过程就是上万名社交媒体上的女孩儿们一起完成的,她们才是产品经理,我们实质上是在按需求做服务”姚哲男说道,像宝洁这样的洗护巨头,你很难想象它会就卫生巾的使用感受,去调研每一位用户改进“并不重要”的细节,并立刻做出反应。也正是这种思路,帮姚哲男拓宽了产品线。11月份他们刚推出的“纯植物红糖花茶”,就源自一年前姚哲男客串当客服时的发现,新品的出现不是偶然,完全是应需而生。 第二 做日化巨头们不能做的产品 而对宝洁这种巨头而言,因为体量的关系,往往1毛钱的成本最终会造成数亿美元级的营收差,所以往往会为了利润,妥协产品。抓住巨头的懒点,去扩张自己的优势,往往能抓到市场的空缺。 美则可以为了不让卫生巾与大腿内侧摩擦导致过敏。开创了“弧形两侧、秒分前后”的巾体专利。为此多花了6个月时间,找了9个大型工厂,120多次产品改稿方案,成本的投入高出5倍。 第三 颜值升级,设计师思维直击行业痛点 经过120多次产品改稿和测试之后,完成了专门针对产品安全性做出的“品质安全升级”,直击行业痛点,并用跨界设计师思维给予了被称作“工艺美学减法”的设计,推出让人过目不忘的“天使翅膀”专利,完成了“颜值升级”。这与美则主打的品牌价值观是美丽安心,致力打造女性周期产品,把美丽放第一位,做颜值升级,做出最好的诠释。 第四 口碑营销:好的产品会说话 避免支付高昂的明星代言和央视广告费用,通过用户的口口相传,转化成自然的销售。很多美则的用户,在用完产品之后会主动找到他们想要做代理。还有一些用户是她们在当地有很多商超的资源,她们用过之后觉得很好,就想要把美则的产品带到当地去,现在全国近一半的地方都有美则的代理。 但,美则真正开拓性的地方在于他构建的“用户生态圈”,就像姚哲男自己说的,美则拥有的不仅是一亿品牌力。 在品牌、产品、服务都进行认真思考和改善的美则,完成了一次很好的消费升级。不仅仅在产品方面,抓到了女性消费升级的需求,创造了很好的产品。更是在品牌的输出方面, 美则先后推出的经期女王服务、达人视频、猫头鹰漫画,为50万多粉丝群体传达“For 1%更挑剔”精致生活理念和生活乐趣,也见证了Honeymate美则永远是消费者最真诚的聆听者。 不惧宝洁、联合利华等日化平庸货架标品,Honeymate美则旨在为 1%更挑剔中高端消费群体带来美好生活品质! |