广告位招租

推扬网

 找回密码
 立即注册

QQ登录

只需一步,快速开始

搜索
推扬网 门户 经验分享 查看内容

波士说|韩都衣舍赵迎光:其实我们是个数据公司

2020-4-17 06:56| 发布者: admin| 查看: 77| 评论: 0

八月末的济南,暑热已退,秋意渐显。初见赵迎光,他刚刚结束一个宣传片的拍摄。在名为“甘草”的办公室,赵迎光一边倒水,一边寒暄。谈到办公室的名字,他介绍说,不只是办公室,所有韩都衣舍的员工的“花名”都是一味中草药,寓意为每位员工贡献自己力量,共同配置出韩都衣舍这个大的良方。

2002年就在易趣网开网店,后来转到淘宝网,如今成为“互联网女装第一股”韩都衣舍的董事长,赵迎光见证了中国电商行业从无到有,从小到大的过程。赵迎光形容最早开网店的感觉,就像是在路边摆摊,没有现在这么“主流”。

一般人眼中的服饰企业,都还是偏传统,和数据扯不上太多关系。而谈到韩都衣舍的经营,赵迎光说,从外面看,韩都衣舍是买衣服的,但其实现在内部就像一个“数据公司”。

从服饰企业转为“数据公司”,赵迎光说在做这个决定时,几个合伙人也有不同意见。转型的道路并不平坦,先后经历了两次的开发失败、项目人员解散之后,赵迎光继续着坚持和投入,第三次终于成功。

事实也证明,赵迎光的选择是正确的。在数据的驱动下,通过内部孵化、合资合作及代运营等方式,韩都衣舍已经发展成一个服饰多品牌集群,覆盖女装、男装、童装、户外等全品类。

从非主流到主流

波同学:从2002年在易趣网开店,后来到淘宝开店,如今韩都衣舍做成“互联网女装第一股”,你一路走来最大感受是什么?

赵迎光:我们从2002年开始在易趣网上卖东西,相当长的一段时间内,是边缘化的市场,也就是非主流市场。当时出去和大家交流时,别人听你是在网上开店的,感觉就是玩票,和摆摊的感觉一样。

现在电商毫无疑问成为了主流市场,包括淘宝的卖家们,也已经和线下主流品牌正面交战了。

最早我们起家的时候,就是知道在网上卖点东西,是从一个渠道的方式来看待这个市场的发展。但这些年来慢慢走过来之后,就发现它不是简单一个渠道的变化,它是一场革命,也可以说是数据革命。

从服饰企业到“数据公司”

波同学:你是指韩都衣舍也在拥抱数据化吗?

赵迎光:我们是从服装切入的,但一步一步发现,服饰企业也必须越来越数字化,越来越技术化。对于技术,对于数据的运营能力,这一块成为必然的趋势,这是一个非常大的变化。

波同学:一般人眼中的服饰企业,都还是偏传统,好像跟数据离得挺远,你们是怎么考虑的?

赵迎光:2011年时,我们内部合伙人就有比较大的讨论。韩都衣舍是服装企业,但我们要做一个新型的互联网企业,到底应该在哪个方面和传统企业有区别。最后形成一致意见,在数据能力方面,我们应该形成差异化。

波同学:这个还是比较大的变化,转型中有什么样的挑战?

赵迎光:首先是招人难。因为人家一听说你是一家卖衣服的企业,会觉得搞IT的到服装企业去,那能有什么前途,特别在济南,搞IT的人是不爱来的。

然后就是连续失败。数据系统开发从2011年5月份正式启动,到了2013年5月份,开发了两年。当时是五一七天长假,第一次上线,上线之后,过程就不说了,总而言之是失败了。

当时并没有做太多失败的准备,就导致整个操作系统全烂了,崩溃了,用了两个月才算是恢复。然后团队重新攻关,到2013年十一七天长假,业务系统再次上线,又崩溃了,两次上线都失败。

波同学:两次失败之后,你们战略上会有所调整吗?

赵迎光:两次上线失败之后,我们合伙人又一起讨论这个问题,一个服装企业到底该干些什么,是不是要搞数据,搞IT,这个事情的难度超过我们想象。

讨论之后发现,如果不做一个有技术的服装企业,我们将来可能没有前途。在2014年,公司拿出了最大的预算,从IBM挖了人过来,投入大量预算重新组建团队,又再次开发。到2015年10月1号,第一套正式系统上线。那次因为我们特别重视,投入也巨大,终于成功了。

波同学:数据系统上线对韩都衣舍有什么样的作用?

赵迎光:2015年10月1号上线之后,韩都衣舍进入了自研系统的快速发展时期。到2016年,我们大部分业务系统都是自己研发。到了2017年来看,系统发挥了巨大的作用,主要在两个方面:

第一,对于自己的品牌来讲,运营能力大幅提高。以前商品经常产生库存、破损,效率很低下,系统化之后我们运营效率提升非常快。

第二,我们现在具备了在行业上做开放平台的可能性。我们研发了基于服装行业全链路、专业的系统。这套系统对其它的服装企业数据化是有相当大的帮助作用的。我们同时帮助淘品牌以及其他一些传统品牌更好的实现数据化运营,对于我们自身业务变成二级生态,起到了支柱作用。

数据查询简单方便

波同学:数据的查询是否方便呢?

赵迎光:我们的数据都通过开放接口接入工作软件“钉钉”中。钉钉给我们提供了很好的数据可视化支持。通过钉钉的数据报表,可以了解公司的人财物事和运营状态。

钉钉“机器人”非常好用。机器人每天准时把企业的经营状况推送给我,我想看的数据里面都有,很方便。

波同学:备战今年双十一,在协同方面,韩都衣舍有什么新的变化?

赵迎光:对于我们电商企业来说,每年双十一都是一场大仗。今年的双十一,通过钉钉上的天猫双十一商家作战指挥部,我们核心管理层可以直接看到公司的经营数据和趋势,有异常情况可以快速决策。

波同学:韩都衣舍的员工都用钉钉办公吗?

赵迎光:我们公司现在已经有2000多人,刚开始我们也通过邮件、微信、QQ发送工作上的消息,但后来发现信息杂乱,大家不同步,执行力差,找个人很繁琐,很难实现高效管理。

现在通过钉钉,效率提高很多。不管是内部沟通还是外部联系,钉钉都给我们提供了强有力的支持。

钉钉提倡的公平透明的工作方式让每个员工的努力都能被看到,谁是最努力的,谁的业绩最好,谁最有想法,一目了然。年轻员工有了更多大展拳脚的机会与动力,这也让韩都快速前行。


鲜花

握手

雷人

路过

鸡蛋

最新评论

关闭

站长推荐上一条 /1 下一条

QQ|广告服务|网站出售|投稿要求|禁言标准|版权说明|免责声明|手机版|小黑屋|推扬网 ( 粤ICP备18134897号 )|网站地图

扫码关注
接收重要通知

收粉收量信息等
将会公布在公众号上

GMT+8, 2020-9-26 16:24 , Processed in 0.230420 second(s), 30 queries .

Powered by Discuz! X3.4

© 2001-2017 Comsenz Inc.

返回顶部

为了响应国家互联网安全,本站已和国家网信办举报中心对接。发布内容信息系统会自动记录IP地址、设备信息、行为记录等。如有发生犯罪违法违规行为,我们全部配合有关部门协助调查取证!

本站部分文字及图片均来自于网络,如侵犯到您的权益,请及时通知我们,我们将及时的处理。

本站所提供的信息,只供参考之用。本站不保证该等信息的准确性、有效性、及时性或完整性。本站一概毋须以任何方式就任何信息传递或传送的失误、不准确或错误对用户或任何其他人士负任何直接或间接的责任。
在法律允许的范围内,本站在此声明,不承担用户或任何人士就使用或未能使用本站所提供的信息或任何链接或项目所引致的任何直接、间接、附带、从属、特殊、惩罚性或惩戒性的损害赔偿(包括但不限于收益、预期利润的损失或失去的业务未实现预期的节省)。

本站中的文章(包括转贴文章)的版权仅归原作者所有,若作者有版权声明的或文章从其它网站(或各种互联网渠道)转载而附带有原所有站的版权声明者,其版权归属以附带声明为准;文章仅代表作者本人的观点,与本站立场无关。